Gamme · 4 surfaces · pour Resp. Expérience client · VP Numérique · Directeur Produit
Concierge
L'IA qui accueille vos clients
Surfaces orientées client — chat, voix, FAQ, recherche, modèles verticaux — qui parlent dans la voix de votre marque et acheminent chaque conversation vers une vraie issue.
| Produit | Ce que ça fait | Délai | Pour qui | |
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Concierge | Un concierge IA pour votre site, application ou produit — qui connaît votre marque, vos données, vos outils, et achemine chaque conversation vers une vraie issue. | — | — | Détails → |
Concierge FAQ | La façon la plus rapide de transformer votre documentation existante en surface Q&R publique que vos clients utilisent vraiment — chaque question sa propre page indexée, chaque question sans réponse un ticket suivi. | — | — | Détails → |
Concierge Voix | Un numéro de téléphone qui répond — poliment, avec compétence, dans le ton de votre marque — et achemine chaque appel qui exige un humain vers la bonne personne, contexte déjà chargé. | — | — | Détails → |
Concierge Search | Une mise à niveau du moteur de recherche de votre centre d'aide. Remplace « trouver un lien » par « obtenir la réponse, citée » — vos documents restent où ils sont, l'expérience change. | — | — | Détails → |