Sidekick Sales
Un copilote de capacitation des ventes qui connaît votre produit, vos deals passés, vos notes de gain-perte et vos études de cas — et répond aux questions des représentants en prép, en appel et en suivi.
What you get
A search bar (or Slack bot) for your sales team. 'What's our answer to objection X?' 'Which case study fits this prospect?' 'How did we handle the security review last time?' The copilot pulls from your product docs, past deal notes, win/loss reviews, competitive intelligence, and customer references — and answers in a way that's actually usable on a live call.
What makes it different
Most 'sales enablement' tools are content libraries that don't get used because finding the right asset is harder than just guessing. Sidekick Sales is the opposite — it's a question-answering tool grounded in your real sales artifacts, with citations so the rep can verify the claim and pull the underlying source if needed. The reps use it because it's faster than asking a senior rep in Slack.
What it can do for you
Compress the time between a question and a confident answer during prep, on calls, and in follow-ups. Surface the case studies and references that fit the prospect, not just the most-recently-uploaded ones. Catch when reps are using stale messaging. Track which questions don't have good answers — that's where your enablement team writes next.
- Search bar + Slack bot + browser extension surfaces
- Knows your product, past deals, win-loss, references, competitive
- Cites sources so the rep can verify
- Detects stale messaging
- Gap detection on questions without good answers
- Integrates with Salesforce, HubSpot, Notion, Drive, Highspot, Seismic
- Per-rep usage analytics
- Audit + governance for what's exposed
Who it's for
Sales orgs where the messaging changes faster than reps can keep up, where senior reps spend too much time answering juniors' questions, and where the enablement team writes content nobody finds. Particularly valuable for B2B with complex products and long sales cycles.
How we ship it
Typical deployment is 3-4 weeks. We connect your sales artifacts (CRM, content library, past deal notes), configure the search bar or Slack bot, run a pilot with a single team, expand once usage proves itself.
Les questions qu'on nous pose vraiment
Les représentants vont-ils vraiment s'y fier en plein appel?
C'est pour ça que chaque réponse cite ses sources — le représentant peut vérifier l'affirmation et ouvrir l'étude de cas ou la note de vente sous-jacente en un clic. L'outil signale aussi les messages périmés, pour éviter qu'on répète avec assurance le positionnement de l'an dernier. Ce qu'il ne fera pas : inventer une réponse à une objection que vos documents ne soutiennent pas.
Écrit-il dans notre CRM ou change-t-il quelque chose tout seul?
Non. Sidekick Sales est un outil de question-réponse : il lit votre documentation produit, vos ventes passées, vos revues gains-pertes et votre veille concurrentielle, puis répond avec citations. Ce qui est exposé à qui est gouverné et audité — mais il ne met pas les dossiers à jour et n'envoie rien de lui-même.
Que faut-il pour que notre équipe s'en serve?
L'accès à vos artefacts de vente — CRM, bibliothèque de contenu, notes de ventes passées — avec des intégrations pour Salesforce, HubSpot, Notion, Drive, Highspot et Seismic. Un déploiement typique prend 3 à 4 semaines : connecter les sources, installer la barre de recherche ou le bot Slack, piloter avec une équipe, puis étendre quand l'usage fait ses preuves.
Qu'obtient-on au-delà de réponses plus rapides?
Une carte de ce qui manque : les questions des représentants restées sans bonne réponse sont suivies — c'est exactement là que votre équipe d'habilitation devrait écrire ensuite. Et comme tout tourne sur notre pile que vous possédez, vous pouvez graduer vers du sur mesure — suivis automatisés, agents de revue de ventes — sur la même fondation déjà connectée.
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Un assistant IA interne « demandez n'importe quoi » pour votre équipe — dans Slack, Teams ou une barre web — qui connaît vos documents, runbooks, politiques RH et historique de tickets, avec retrieval sensible à l'identité.
Enregistrements de réunions et d'appels en entrée, résumés structurés en sortie — décisions, points d'action, suivis, sentiment — et écriture vers votre CRM, billetterie ou outil de projet via MCP.